Условия соглашения

Условия работы Интернет-магазина frassvet.ru

Деятельность настоящего Интерент-магазина осуществляется в соответствии с действующим российским законодательством и, в частности, в соответствии с "Законом о защите прав потребителей" N2300-1 от 07/02.1992 с последующими изменениями. Нормы иностранного законодательства применяются к отношениям, возникающим в связи с приобретением и доставкой товаров через наш сайт, поскольку это связано с условиями соглашения между сторонами и допускается нормами российского права.

Заказ товара через настоящий Интернет-магазин может осуществляться круглосуточно.

Покупатели

Покупателями магазина могут быть физические или юридические лица.

Физические лица в возрасте от 14 лет, приобретают товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. При этом лица в возрасте от 14 до 18 лет вправе совершать покупки лишь в том случае, если таковые совершаются ими за счет средств собственного заработка или стипендии или на заключение такой сделки лица в возрасте от 14 до 18 лет имеют письменное согласие своих законных представителей (родителей, усыновителей, попечителей). Просьба о предъявлении соответствующих документов может быть заявлена курьером при доставке товаров.

Юридические лица приобретают товары в нашем интернет-магазине по безналичному расчету. С юридическими лицами заключается договор купли-продажи (по требованию со стороны покупателя,заявленному до выставления счета), выставляется счет для оплаты, готовятся отчетные документы в соответствии с Российским законодательством.

Покупки

Условием приобретения товаров через наш магазин является осуществление покупателем ряда действий, предусмотренных для совершения такой покупки, а именно:

1. выбор товара и заказ товара и получение сообщения о принятии заказа;
2. подтверждение согласия на Условия продажи товаров;
3. подтверждение согласия со стоимостью выбранного товара и условиями доставки;
4. оплата товара;
5. получение товара в соответствии с согласованной процедурой.

Каталог товаров

Весь ассортимент товаров, предлагаемых нами на реализацию через сайт, представлен в Каталоге товаров.

В Каталоге и настоящих Правилах содержится полная, достоверная и доступная информация, характеризующая предлагаемый товар.

Цена

Все цены на товары, которые Вы найдете в нашем Каталоге, указаны в рублях российской федерации, и включают все налоги.

Выбор и заказ товара

Предлагаемый для покупки товар Вы найдете, просматривая наш Каталог.

Покупателю предоставляется возможность самостоятельно ознакомиться с демонстрируемыми в Каталоге товарами, сопровождающимися информацией о них, выбрать и приобрести необходимые товары с доставкой в указанное место.

Для начала оформления заказа нажмите на ссылку "оформить заказ". Регистрация для оформления заказа не требуется. Информация о месте доставки указывается непосредственно в заказе.

Оплата

Нажимая кнопку "Заказать" на нашем сайте, Вы подтверждаете свое согласие с данными условиями работы.

При получении заказа Курьер передаст Вам все необходимые товарные документы: кассовый чек в случае покупки за наличные или оригинал ТОРГ12 в случае покупки на юридическое лицо по безналичному расчету.

Условия продажи

Условия продажи представляют собой условия договора, на основании которого будет осуществляться купля-продажа товаров, представленных в Каталоге товаров в нашем Интернет-магазине.

Осуществляя нашу деятельность в соответствии с настоящими Условиями, мы принимаем на себя обязательство доставить и передать Вам в собственность товар, выбранный и оплаченный Вами в соответствии с процедурой, указанной в Условиях работы Интернет-магазина.

Соблюдение Вами процедуры оплаты и заказа товара, изложенной в настоящих Условиях, а также следование Условиям работы Интернет-магазина является условием исполнения наших обязательств по поставке заказанного Вами товара.

Вам, как покупателю товаров, будет предложено выразить свое согласие с Условиями продажи товаров путем нажатия на ссылку "Купить". Получив Ваше согласие с Условиями продажи, мы будем исходить из того, что Вы выразили свою волю на приобретение товара в нашем магазине в соответствии с настоящими Условиями.

Возврат Заказа

В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81:

• Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
• Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
• Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца.

Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 17-00 в офисе продаж Продавца.

При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

• полное фирменное наименование Продавца;
• фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
• наименование Товара;
• причина возврата Товара;
• дата передачи Товара;
• сумма, подлежащая возврату;
• подписи Продавца и Покупателя.

Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.

Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: info@beuti.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: info@beuti.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.

Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу г.Москва, ул.Бутырская, д.75, либо в электронном на адрес электронной почты info@beuti.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону +7 (977) 170-82-44

Гарантии и обслуживание

Все товары, представленные для продажи в данном магазине, сертифицированы согласно российскому законодательству.

В случае, когда покупателю передается товар с нарушением условий заказа о количестве, ассортименте, комплектности и (или) упаковке товара, он обязан незамедлительно, при курьере связаться с Интрнет магазином для решения возникшей проблемы. Обращаем ваше внимание, что после отъезда курьера, претензии по количеству, ассортименту, и наличию механических повреждений не принимаются.

В соответствии с действующим законодательством при обнаружении нарушений условий о качестве товара в течение гарантийного срока, покупатель обязан известить продавца об этих нарушениях. В указанные сроки Вы можете предъявить нам претензии, и мы рассмотрим их и удовлетворим, исходя из норм действующего законодательства. В случае необходимости мы проведем проверку качества товара и сообщим Вам о результатах проверки.

Любые требования, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара и проч., должны быть переданы нам с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, а также документы, подтверждающие недостатки товара).

Конфиденциальность информации пользователя

Собираемая нами информация используется исключительно для внутренних целей frassvet.ru с конечной целью улучшения обслуживания посетителей сайта. Только frassvet.ru и Вы имеете доступ к этой информации. Эта информация не передается третьим лицам, более того, frassvet.ru принимает все необходимые меры для защиты Ваших данных.

Информация

Пользуясь настоящим сетевым сайтом, Вы тем самым подтверждаете, что полностью согласны с условиями его использования, изложенными в данном разделе, и обязуетесь их выполнять.

В любой части настоящего сайта fabrika-svoboda.ru могут иметься неточности и технические ошибки. В содержание могут периодически вноситься изменения и/или поправки.